Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора на изготовление и передачу изделий ручной работы, представленных в интернет-магазине khalisi.store (далее — «Магазин»).

1.2. Продавец (изготовитель): Панова Елена Александровна, ИНН 544591936381 (далее — «Продавец», «KHALISI»).

1.3. Покупателем является любое дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на сайте khalisi.store (далее — «Покупатель»).

1.4. Оформление заказа на сайте и/или оплата изделия означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты.

1.5. Актуальная версия Оферты постоянно доступна по адресу: https://khalisi.store/ru/offer.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю изделие ручной работы — украшение, представленное в каталоге Магазина, — а Покупатель обязуется принять изделие и оплатить его на условиях настоящей Оферты.

2.2. Все изделия изготавливаются Продавцом лично.

2.3. Наименование, описание, материалы, фотографии и цена изделия указываются на странице соответствующего изделия в Магазине.

3. Особенности изделий

3.1. Все украшения изготавливаются вручную и существуют в единственном экземпляре. Точное повторение проданного изделия невозможно; по запросу Покупателя Продавец может изготовить схожее изделие.

3.2. В изделиях используются натуральные камни. Природные включения, неоднородность цвета и рисунка камня являются особенностью натуральных материалов и не являются недостатком изделия.

3.3. Цветопередача фотографий может незначительно отличаться от реального изделия в зависимости от настроек экрана Покупателя.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте Магазина путём добавления изделия в корзину и заполнения формы оформления заказа (имя, контактные данные, адрес доставки).

4.2. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение с номером заказа. Продавец связывается с Покупателем для подтверждения деталей заказа и доставки.

4.3. Каждое изделие существует в одном экземпляре: изделие резервируется за Покупателем в момент оформления заказа.

5. Цена и оплата

5.1. Цены в Магазине указаны в российских рублях и включают все применимые налоги и сборы.

5.2. Цена изделия фиксируется в момент оформления заказа и не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после подтверждения заказа.

5.3. Оплата производится банковскими картами Visa, MasterCard, «Мир» либо через Систему быстрых платежей (СБП) с использованием защищённого платёжного сервиса. Продавец не получает доступа к реквизитам банковской карты Покупателя.

5.4. Стоимость доставки по России включена в цену изделия (доставка бесплатна). Стоимость международной доставки рассчитывается индивидуально и согласовывается с Покупателем до оплаты.

6. Доставка

6.1. Доставка по России осуществляется службами СДЭК и Почта России. Срок подготовки заказа к отправке — 1–3 рабочих дня, срок доставки — 2–7 рабочих дней в зависимости от региона.

6.2. Право собственности на изделие и риск его случайной гибели переходят к Покупателю в момент передачи изделия Покупателю.

6.3. При получении Покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие изделия заказу.

7. Возврат и обмен

7.1. Покупатель вправе вернуть изделие надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства изделия и фирменная упаковка, а изделие не было в употреблении.

7.2. При обнаружении недостатков изделия Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 дней с момента получения Продавцом возвращённого изделия. Расходы на обратную пересылку изделия надлежащего качества несёт Покупатель.

7.4. Подробный порядок возврата описан на странице «Обмен и возврат»: https://khalisi.store/ru/returns.

8. Персональные данные

8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и порядке, установленных Политикой конфиденциальности: https://khalisi.store/ru/privacy.

9. Ответственность

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования изделия либо предоставления Покупателем недостоверных данных при оформлении заказа (в том числе некорректного адреса доставки).

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

10. Срок действия и изменение Оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.

10.2. Продавец вправе вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и не распространяются на заказы, оформленные до публикации изменений.

10.3. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты и контакты Продавца

Панова Елена Александровна
ИНН 544591936381
Сайт: https://khalisi.store
Связь: Telegram @khalisi_store_bot, форма обратной связи на странице https://khalisi.store/ru/contacts